對于物流尋找目標客戶淺析
編輯:本站 時 間:2012-11-22 閱 讀:次
尋找目標客戶是一個物流公司銷售職能部門需要解決的最基礎,前半段的任務,那么就很明確,也是眾多打拼在物流銷售崗位的銷售同仁們或胸有成竹輕車熟路,或迷茫萬分無處下手的問題。 只有明確了公司的客戶定位,找到了方向,自然就是向這個方向屬于你的目標客戶范圍的企業(yè)進行甄別、挑選了。并不是所有符合你公司的銷售客戶概念里的企...
尋找目標客戶是一個物流公司銷售職能部門需要解決的最基礎,前半段的任務,那么就很明確,也是眾多打拼在物流銷售崗位的銷售同仁們或胸有成竹輕車熟路,或迷茫萬分無處下手的問題。
只有明確了公司的客戶定位,找到了方向,自然就是向這個方向屬于你的目標客戶范圍的企業(yè)進行甄別、挑選了。并不是所有符合你公司的銷售客戶概念里的企業(yè)都是你的客戶。我們需要做的工作還有很多,方能進一步地確定某家公司就是我們的目標客戶??梢酝ㄟ^很多種方法首先初次聯(lián)系到你的客戶,然后隨著深入的交流,了解,可能需要若干次的溝通,才能判定他們到底是否就是適合本公司的優(yōu)質潛在客戶。一般常用的辦法有:
一、網絡上尋找;
二、黃頁中尋找;
三、朋友熟人介紹;
四、公司操作部門、客戶部門運單、資料中尋找;
五、以前合作聯(lián)系的客戶的介紹;
六、同行競爭者處探聽信息;
七、平時外出路途中或其他場合敏銳地得來,看到聽到的客戶信息;
八、媒體中一些目標客戶群里公司的相關信息;
九、其他方式跟蹤、探聽出的信息;
十、其他方式,例如公司指派的客戶信息;
方法千變萬化,關鍵是你明確自己的客戶定位后的,一個是熱愛銷售的心,二是由熱愛和敬業(yè)而帶來的職業(yè)性和敏銳性、敏感性。
從各種不同的途徑和方法得到了符合公司客戶定位的目標客戶的信息(哪怕簡單到只有一個公司或品牌名稱),下一步自然就是和他們的相關的職能部門取得聯(lián)系,比如說一般情況下聯(lián)系到的客戶公司的物流部門,等等,你可以選擇自下而上的方式(根據(jù)自己的級別從物流專員、到物流主管、經理,到負責物流公司的公司的總監(jiān),副總,老總。),也可以倒過來或其他順序,視客戶項目進程、物流采購進度和級別對等等情況綜合而定。經過或順利或曲折的幾番聯(lián)系,你能得到初步的客戶物流工作大致的粗糙的情況了解和說明,來初步判定此家你聯(lián)系的公司,是否是你的目標客戶。如果是,你就已經完成了“尋找目標客戶”的工作。
上一篇:物流是一門藝術
下一篇:物流的客戶定位該怎么辦呢